ET INFORMATIONS RELATIVES AUX PRESTATIONS ÉSOTÉRIQUES

SERVICE ESOTERIQUE EN LIGNE

La présente politique complète la Politique de confidentialité disponible sur le site :

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Elle précise les conditions particulières applicables au traitement des données personnelles transmises dans le cadre des commandes, consultations et prestations personnalisées proposées par SERVICE ESOTERIQUE EN LIGNE.

1. Objet de cette politique

Dans le cadre de son activité, SERVICE ESOTERIQUE EN LIGNE peut proposer :

la vente de produits spirituels et ésotériques ;
des consultations personnalisées ;
des accompagnements spirituels ;
des contenus numériques ;
des prestations adaptées aux demandes des clients.

Certaines prestations peuvent nécessiter que le client communique volontairement certaines informations afin de permettre leur réalisation.

Cette politique explique la manière dont ces informations sont utilisées et protégées.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

SERVICE ESOTERIQUE EN LIGNE

Adresse :
[Adresse complète à compléter]

France

E-mail :

obryanriou812@gmail.com

Téléphone :

+33 6 40 25 91 78

3. Informations pouvant être communiquées par le client

Dans le cadre d’une commande ou d’une prestation, le client peut être amené à fournir :

nom et prénom ;
coordonnées de contact ;
informations nécessaires à la livraison ;
informations liées à sa demande ;
échanges nécessaires au suivi de la prestation.

Le client reste libre de communiquer uniquement les informations qu’il souhaite transmettre.

SERVICE ESOTERIQUE EN LIGNE recommande de ne fournir aucune information excessive ou sans rapport avec la prestation demandée.

4. Utilisation des informations liées aux consultations

Les informations communiquées dans le cadre d’une consultation ou d’un accompagnement personnalisé sont utilisées uniquement pour :

comprendre la demande du client ;
préparer la prestation ;
assurer le suivi de l’échange ;
améliorer la qualité du service proposé.

Ces informations ne sont jamais vendues, louées ou utilisées à des fins étrangères à la relation avec le client.

5. Confidentialité des échanges

SERVICE ESOTERIQUE EN LIGNE accorde une importance particulière à la confidentialité des échanges avec ses clients.

Les informations communiquées volontairement dans le cadre d’une consultation sont traitées avec discrétion.

Toutefois, le client reconnaît que :

les communications électroniques comportent toujours une part de risque technique ;
aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue ;
il lui appartient d’utiliser des moyens de communication sécurisés lorsqu’il le juge nécessaire.

6. Nature des prestations proposées

Les prestations proposées par SERVICE ESOTERIQUE EN LIGNE relèvent du domaine :

du bien-être ;
de l’accompagnement personnel ;
de la réflexion intérieure ;
de la spiritualité.

Elles ne constituent pas :

une consultation médicale ;
une psychothérapie ;
un traitement médical ;
un conseil juridique ;
un conseil financier ;
une garantie de résultat.

7. Libre arbitre du client

Le client conserve à tout moment son libre arbitre.

Les informations, conseils ou interprétations proposés dans le cadre des prestations doivent être considérés comme des éléments d’accompagnement personnel.

Le client demeure responsable de ses choix, décisions et actions.

8. Absence de garantie de résultat

SERVICE ESOTERIQUE EN LIGNE réalise ses prestations avec sérieux et engagement.

Cependant, aucun engagement ne peut être pris concernant :

l’évolution d’une relation personnelle ;
les sentiments d’une autre personne ;
une situation financière ;
une décision extérieure au client ;
un événement futur précis.

Les résultats peuvent varier selon les situations individuelles.

9. Conservation des informations

Les informations collectées sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

à la réalisation de la prestation ;
au suivi client ;
au respect des obligations légales.

Les échanges contenant des informations personnelles peuvent être supprimés lorsque leur conservation n’est plus nécessaire.

10. Suppression des données

Le client peut demander la suppression de ses données personnelles lorsque cela est possible conformément aux obligations légales.

La demande doit être envoyée à :

E-mail :

obryanriou812@gmail.com

La suppression pourra être refusée uniquement lorsque certaines données doivent légalement être conservées.

11. Protection contre les utilisations abusives

SERVICE ESOTERIQUE EN LIGNE se réserve le droit de limiter ou refuser une prestation en cas :

d’utilisation frauduleuse du service ;
de demandes contraires à la loi ;
de comportement agressif ou abusif ;
de tentative de nuire au fonctionnement du service.

12. Acceptation des conditions spécifiques

En commandant une consultation ou une prestation personnalisée, le client reconnaît :

avoir compris la nature du service proposé ;
accepter qu’aucun résultat garanti ne puisse être exigé ;
comprendre que la prestation relève d’un accompagnement spirituel et personnel ;
accepter les présentes conditions spécifiques.